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Inscription
Comment faire participer un élève ayant des besoins éducatifs spécifiques ?
Comment sont utilisés les frais d’inscription ?
Le concours est-il réservé seulement aux meilleurs élèves ?
Pourquoi est-ce que je ne peux pas inscrire des élèves anglophones ?
Qui paye les frais d’inscription ?
Le jour du concours
Que doit faire un élève qui ne connaît pas la réponse à une question ?
Quelques-uns de mes élèves étaient absents le jour du concours, peuvent-ils être remboursés ?
Les prix
Comment est-ce que les prix sont attribués aux élèves ?
Les prix que j’ai reçus sont abîmés. Que faire ?
Quand est-ce que je recevrai les prix ?
Mon Compte Big Challenge
Comment ouvrir un compte Big Challenge ?
J’ai des problèmes d’affichage sur mon ordinateur. Que faire ?
Pourquoi ouvrir un compte ?
Si j’ouvre un compte, suis-je obligé de participer au concours ?
Classement et notation
Comment est-ce que je peux accéder aux résultats ?
Existe-t-il un classement entre les lycées ou entre les pays ?
Si deux élèves ont la même note finale, que se passe-t-il ?
Tous les élèves recevront-ils leur CERTIFICAT officiel ?
Entraînement
Comment s’entrainer pour le concours ?
Est-ce que je dois ouvrir un compte pour utiliser les applications ?
Est-ce que les applis fonctionnent sur les tablettes et les smartphones ?
Les applications sont-elles payantes ?
Les questions des applis sont-elles du même niveau que celles du concours ?
L’application ne marche pas bien sur mon ordinateur. Que faire ?
Pourquoi est-ce que les élèves peuvent se connecter avec Facebook ?
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