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Wie kontaktiere ich The Big Challenge?
Unser Team steht Ihnen für alle Fragen zum Wettbewerb, zur Academy, zu Ihrem Lehrkraft-Konto oder zu jedem anderen Thema zur Verfügung.
Per E-Mail
- Allgemeine Adresse: email@thebigchallenge.com
- Datenschutz: privacy@thebigchallenge.com
Über die Website
- Besuchen Sie thebigchallenge.com und nutzen Sie das Kontaktformular.
Wann sollten Sie uns kontaktieren?
Wir können Ihnen in folgenden Situationen helfen:
- Anmeldung: Fragen zu Tarifen, Formaten, Fristen oder Zahlungsmodalitäten → Zur Rubrik Anmeldung
- Lehrkraft-Konto: Anmeldeprobleme, vergessenes E-Mail, nicht erhaltener Aktivierungscode → Zu den Anmeldeproblemen
- Organisation des Wettbewerbs: nicht erhaltene Fragebögen, technische Probleme am großen Tag → Zur Organisation
- Ergebnisse und Preise: nicht verfügbare Ergebnisse, beschädigte oder fehlende Preise → Zu den Preisen
- Abrechnung und Online-Zahlung: Anforderung einer Rechnung, Fragen zum schulspezifischen Zahlungslink oder zur Anpassung des Betrags pro Schülerin bzw. Schüler → Zu den Teilnahmebedingungen
- Personenbezogene Daten: Löschung des Kontos, Datenschutzerklärung → Zur Datenverwaltung
Bevor Sie uns kontaktieren
Sehen Sie zuerst in unserer FAQ nach: Vielleicht finden Sie dort die Antwort auf Ihre Frage.
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