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Anglais en situation

Que dire à l'aéroport en anglais ?

A2· 6e à 4e

Check-in, dépôt bagages, contrôle sécurité, immigration, embarquement : les phrases qui font passer l'aéroport sans stress.

Cette page pour :

Réponse rapide

Quatre étapes, quatre formules clés : I'm checking in for flight BA245 au comptoir, Anything to declare? à la douane, What's the purpose of your visit? à l'immigration, What gate? pour l'embarquement. Connaître ces 15 phrases standardisées suffit à franchir n'importe quel aéroport anglo-saxon.

L'aéroport est l'endroit où l'anglais devient le plus normé du monde : tous les pays utilisent le même script et le même vocabulaire technique (gate, boarding, security, customs). Mais c'est aussi l'endroit le plus stressant : files d'attente, accents variés, débit rapide, et la pression de ne pas faire perdre du temps aux autres. La bonne nouvelle : 95 % des interactions tiennent en 15 phrases que vous pouvez préparer à l'avance. Le piège classique du francophone : confondre flight (vol) et fly (voler), oublier que luggage est indénombrable (pas de pluriel), et confondre le terminal (un bâtiment entier de l'aéroport) avec la gate (la porte d'embarquement).

Le parcours, étape par étape

Chaque étape suit un échange type. Les répliques marquées « ou » sont d'autres réponses possibles, selon la situation.

1. Check-in et dépôt bagages

Au comptoir : flight number, passeport, bagages. Préparer documents en main.

  • Vous

    Hi, I'm checking in for flight BA245 to London.

    Bonjour, je m'enregistre sur le vol BA245 pour Londres.

  • Interlocuteur

    Could I see your passport, please?

    Pourrais-je voir votre passeport, s'il vous plaît ?

  • Vous

    Here you go.

    Tenez.

  • Interlocuteur

    Are you checking any bags?

    Vous avez des bagages à enregistrer ?

  • Vous

    Yes, one bag to check in and one carry-on.

    Oui, un bagage à enregistrer et un bagage à main.

  • Interlocuteur

    Could you place your bag on the scale?

    Pouvez-vous poser votre bagage sur la balance ?

  • Vous

    Sure. Is it OK?

    Bien sûr. C'est bon ?

  • Interlocuteur

    I'm afraid your bag is 3 kilos overweight. The excess fee is 50 pounds.

    Je crains que votre bagage ait 3 kilos en trop. Le supplément est de 50 livres.

  • Vous

    Oh no. Could I move a few things into my carry-on?

    Ah non. Je peux déplacer quelques affaires dans mon bagage à main ?

  • Interlocuteur

    Window or aisle seat?

    Côté hublot ou couloir ?

  • Vous

    Aisle, please.

    Couloir, s'il vous plaît.

    ou

    Window, please.

    Hublot, s'il vous plaît.

  • Interlocuteur

    Here's your boarding pass. Your flight boards at 11:30 from gate 47.

    Voici votre carte d'embarquement. Votre vol embarque à 11h30 à la porte 47.

2. Contrôle de sécurité

Vider les poches, retirer ceinture/ordinateur. Vocabulaire spécifique au scanner.

  • Interlocuteur

    Please remove your laptop and place it in a separate tray.

    Veuillez sortir votre ordinateur et le placer dans un bac séparé.

  • Vous

    Sure. Do my shoes need to come off too?

    Bien sûr. Je dois aussi retirer mes chaussures ?

  • Interlocuteur

    Yes, take off your belt and shoes, and empty your pockets, please.

    Oui, retirez votre ceinture et vos chaussures, et videz vos poches, s'il vous plaît.

  • Interlocuteur

    Are you carrying any liquids over 100 millilitres?

    Transportez-vous des liquides de plus de 100 ml ?

  • Vous

    No, just a small tube of hand cream.

    Non, juste un petit tube de crème pour les mains.

    ou

    Yes, a bottle of water. Sorry, I forgot to empty it.

    Oui, une bouteille d'eau. Désolé(e), j'ai oublié de la vider.

    → Autre issue : on avoue tout de suite, c'est toujours plus rapide.
  • Interlocuteur

    Step through the scanner, please. Could you raise your arms?

    Passez par le portique, s'il vous plaît. Pouvez-vous lever les bras ?

  • Interlocuteur

    What's in this bag?

    Qu'y a-t-il dans ce sac ?

  • Vous

    Just personal items: a book, a charger, and headphones.

    Juste des effets personnels : un livre, un chargeur et un casque.

    ou

    Just my laptop charger and some snacks.

    Juste mon chargeur d'ordinateur et quelques en-cas.

3. Immigration et douane

Présenter passeport + visa éventuel. Répondre brièvement, factuellement, sans broder.

  • Interlocuteur

    What's the purpose of your visit?

    Quel est le motif de votre visite ?

  • Vous

    Tourism. I'm here for a week.

    Tourisme. Je suis là pour une semaine.

    → Réponse en deux mots, jamais d'explication non sollicitée.
    ou

    I'm here on business.

    Je suis ici pour affaires.

    ou

    I'm visiting family.

    Je rends visite à de la famille.

  • Interlocuteur

    Where are you staying?

    Où séjournez-vous ?

  • Vous

    At the Holiday Inn in Camden.

    Au Holiday Inn à Camden.

  • Interlocuteur

    How long are you planning to stay?

    Combien de temps comptez-vous rester ?

  • Vous

    Five nights. I'm flying back on Sunday.

    Cinq nuits. Je rentre dimanche.

  • Interlocuteur

    Do you have a return ticket?

    Avez-vous un billet retour ?

  • Vous

    Yes, here it is.

    Oui, le voici.

  • Interlocuteur

    Anything to declare?

    Quelque chose à déclarer ?

  • Vous

    Nothing to declare.

    Rien à déclarer.

  • Interlocuteur

    Enjoy your stay.

    Bon séjour.

4. À la porte d'embarquement

Annonces, retards, changements de porte. Le moment où il faut comprendre vite.

  • Vous

    Excuse me, what gate is the flight to London?

    Excusez-moi, quelle est la porte du vol pour Londres ?

    ou

    Is this the gate for the London flight?

    C'est la porte du vol pour Londres ?

  • Interlocuteur

    Gate 47, right here. Boarding hasn't started yet.

    Porte 47, c'est ici. L'embarquement n'a pas encore commencé.

    ou

    The flight has been delayed by 30 minutes.

    Le vol a été retardé de 30 minutes.

    ou

    The gate has changed to gate 56.

    La porte a changé pour la porte 56.

    ou

    Your flight has been cancelled.

    Votre vol a été annulé.

    → Autre issue : le vol est annulé, on passe alors au guichet de la compagnie (voir étape 5).
  • Vous

    OK, thank you. I'll wait here.

    D'accord, merci. J'attends ici.

  • Interlocuteur

    We will now begin boarding flight BA245 to London.

    Nous allons commencer l'embarquement du vol BA245 pour Londres.

  • Interlocuteur

    Passengers in rows 25 to 40, please proceed to the gate.

    Passagers des rangées 25 à 40, veuillez vous diriger vers la porte.

  • Vous

    Excuse me, I'm in row 32. Can I board now?

    Excusez-moi, je suis rangée 32. Je peux embarquer maintenant ?

  • Interlocuteur

    Yes, go ahead. Have your boarding pass ready.

    Oui, allez-y. Ayez votre carte d'embarquement en main.

  • Interlocuteur

    Final boarding call for flight BA245.

    Dernier appel pour l'embarquement du vol BA245.

5. Problèmes courants

Bagage perdu, vol manqué, changement de réservation. Garder son calme, demander à parler à un superviseur si besoin.

  • Vous

    I think I've missed my flight.

    Je crois que j'ai raté mon vol.

  • Interlocuteur

    Let me check. There's another flight at 6 PM.

    Je regarde. Il y a un autre vol à 18h.

  • Vous

    Could I rebook on the next flight?

    Puis-je être rebooké(e) sur le prochain vol ?

  • Interlocuteur

    Of course, let me see what's available.

    Bien sûr, je regarde ce qui est disponible.

  • Vous

    My luggage hasn't arrived.

    Mon bagage n'est pas arrivé.

    → Luggage est indénombrable, jamais luggages.
  • Interlocuteur

    Could you fill in this lost luggage form?

    Pouvez-vous remplir ce formulaire de perte de bagage ?

  • Vous

    Sure. Where do I put the flight number?

    Bien sûr. Où j'indique le numéro de vol ?

  • Interlocuteur

    What's your baggage tag number?

    Quel est le numéro de votre étiquette de bagage ?

  • Vous

    It's on this sticker, here.

    Il est sur cette étiquette autocollante, ici.

  • Vous

    Where can I find a luggage trolley?

    Où puis-je trouver un chariot à bagages ?

  • Interlocuteur

    Over there, next to the escalator.

    Là-bas, à côté de l'escalator.

  • Vous

    Could I speak to a supervisor, please?

    Puis-je parler à un superviseur, s'il vous plaît ?

    Formel
  • Interlocuteur

    Of course. One moment, please.

    Bien sûr. Un instant, s'il vous plaît.

Le vocabulaire utile

Le voyage

  • flightvol
  • boarding passcarte d'embarquement
  • gateporte d'embarquement
  • terminalaérogare, terminal
  • departure / arrivaldépart / arrivée
  • one-way / return / round tripaller simple / aller-retour
  • connecting flight / layovercorrespondance / escale
  • aisle / window seatsiège couloir / hublot

Les bagages

  • luggage / baggage (uncountable)bagages (indénombrable)
  • a suitcaseune valise
  • a carry-on / hand luggagebagage à main
  • checked baggagebagage en soute
  • baggage claimtapis à bagages
  • baggage tagétiquette de bagage
  • excess baggage / overweightexcédent de bagage
  • a luggage trolley / cartchariot à bagages

Sécurité et contrôles

  • security / security checksécurité / contrôle de sécurité
  • scanner / X-ray machinescanner
  • metal detectordétecteur de métaux
  • tray / binbac (pour le scanner)
  • liquidsliquides
  • passport control / immigrationcontrôle des passeports / immigration
  • customsdouane
  • duty-freedétaxé

Problèmes

  • delayedretardé
  • cancelledannulé
  • to miss a flightrater un vol
  • to rebookchanger de réservation
  • a refundun remboursement
  • to overbooksurvendre (un vol)
  • lost luggagebagage perdu
  • a complaintune réclamation

UK vs US : ce qui change

Vous voulez dire…UKUS
Aller simpleA single (ticket) / one-wayA one-way (ticket)
Aller-retourA return (ticket)A round trip / round-trip ticket
BagagesLuggageBaggage
AnnuléCancelledCanceled
ChariotTrolleyCart
ToilettesToilets / looRestroom

Les pièges à éviter

1. Luggages ❌ : indénombrable

Luggage et baggage sont des noms indénombrables. Pas de pluriel. ✓ I have three pieces of luggage. ✓ My luggage is heavy. ✗ I have three luggages. ✗ My luggages are heavy. Idem pour information, advice, furniture.

2. I take this plane ❌

Calque du français je prends cet avion. En anglais, on dit I'm flying to + destination ou I'm on flight + numéro. To take a flight existe mais sonne scolaire. To take a plane sonne mauvais. La formule naturelle : I'm flying to London tomorrow.

3. Are you carrying any liquids? : répondre Non si vous en avez ❌

Toute fausse déclaration au contrôle de sécurité ou à la douane peut entraîner une amende ou un interrogatoire. Toujours déclarer : Yes, I have a 100ml bottle of perfume in my carry-on. Si vous avez un médicament : I have prescription medication with a doctor's note. La vérité simple est toujours plus rapide.

4. Visa ne se prononce pas comme en français

Le mot anglais visa se prononce /ˈviːzə/ (vi-zeu, accent sur la 1ère syllabe), pas vi-zah à la française. Idem pour passport /ˈpɑːspɔːt/ (PASS-port, accent sur la 1ère syllabe). Petites prononciations qui font la différence à un agent d'immigration pressé.

5. I am here for tourism since one week ❌

À l'immigration, on parle au futur ou en durée prévue, pas au present perfect d'arrivée. ✓ I'll be here for a week / I'm staying for one week. ✗ I'm here since one week (faute classique + since pour une durée). Et toujours répondre court : chaque mot supplémentaire ouvre une question supplémentaire.

Quiz pour s’entraîner

Question 1 / 4Banque The Big Challenge

L'agent à l'immigration demande 'What's the purpose of your visit?'. Que réponds-tu ?

« À l'aéroport » dans le programme officiel

Cette notion fait partie du programme officiel d’anglais des niveaux suivants : retrouve-la dans son contexte annuel avec les autres règles, verbes et thèmes à connaître.

Autour de À l'aéroport

Des fiches proches par le sujet ou par l'usage, pour continuer l'exploration.

Et après cette fiche ?

Situation « À l'aéroport » : tu sais quoi dire. Maintenant, dis-le.

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Questions fréquentes

Que dire à l'enregistrement à l'aéroport en anglais ?+

Trois phrases-clés. 1) I'm checking in for flight + numéro + to + destination. 2) Yes, one bag to check in and one carry-on. 3) Aisle/Window seat, please. L'agent te demandera ton passeport, ta réservation, et te donnera ta boarding pass avec la gate et l'heure de boarding.

Comment répondre aux questions de l'immigration en anglais ?+

Réponses courtes et factuelles. What's the purpose of your visit? → Tourism / Business / Visiting family. Where are you staying? → nom de l'hôtel ou adresse. How long are you staying? → durée précise (One week / Five nights). Anything to declare? → Nothing to declare. Toujours simple, jamais brodé.

Comment dit-on bagages en anglais ?+

Luggage (UK) ou baggage (US), les deux sont indénombrables (pas de pluriel). Pour compter : pieces of luggage ou suitcases. Vocabulaire détaillé : carry-on (bagage à main), checked baggage (bagage en soute), baggage claim (tapis à bagages), excess baggage (excédent), baggage tag (étiquette).

Comment dire « mon vol est retardé » en anglais ?+

My flight is delayed (by + durée). Variantes : My flight has been delayed by two hours. The flight is running late. Pour annulé : My flight has been cancelled (UK) / canceled (US). Pour réclamer : I'd like to rebook on the next available flight / I'd like a refund.

Comment dire « j'ai raté mon vol » en anglais ?+

I've missed my flight (present perfect). Puis : Could I rebook on the next flight? + What are my options? + Is there a fee? Si la cause est externe (météo, retard correspondance) : I missed my connection because the first flight was delayed. Demander gentiment couvre souvent les frais.

Quels mots changent entre l'anglais britannique et l'américain à l'aéroport ?+

Bagages : luggage (UK) vs baggage (US). Aller simple : single (UK) vs one-way (US). Aller-retour : return (UK) vs round trip (US). Annulé : cancelled (UK) vs canceled (US). Chariot : trolley (UK) vs cart (US). Toilettes : toilets (UK) vs restroom (US).

Mis à jour le 24 octobre 2026 par l’équipe pédagogique Big Challenge. Depuis 1999, plus de 190 000 élèves passent chaque année notre concours d’anglais. Notre approche pédagogique →

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