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Inglés en cada situación

¿Qué decir en el aeropuerto en inglés?

A2

Facturar, dejar el equipaje, pasar el control de seguridad y de pasaportes, embarcar: las frases para pasar por el aeropuerto sin estrés.

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Respuesta rápida

Cuatro etapas, cuatro fórmulas clave: I'm checking in for flight BA245 en el mostrador, Anything to declare? en la aduana, What's the purpose of your visit? en el control de pasaportes, What gate? para embarcar. Con estas 15 frases estándar puedes pasar por cualquier aeropuerto de habla inglesa.

El aeropuerto es el lugar donde el inglés está más estandarizado del mundo: todos los países usan el mismo guion y el mismo vocabulario técnico (gate, boarding, security, customs). Pero también es el sitio más estresante: colas, acentos variados, gente que habla deprisa y la presión de no hacer perder el tiempo a los demás. La buena noticia: el 95 % de las conversaciones caben en 15 frases que puedes preparar con antelación. Las trampas clásicas para un hispanohablante: traducir «facturar la maleta» con invoice (se dice check in), olvidar que luggage es incontable (sin plural, aunque digamos «los equipajes») y decir I take the plane en lugar de I'm flying.

El recorrido, paso a paso

Cada etapa sigue un intercambio típico. Las frases marcadas con «o» son otras respuestas posibles, según la situación.

1. Facturar y dejar el equipaje

En el mostrador: número de vuelo, pasaporte, equipaje. Ten los documentos a mano.

  • Tú

    Hi, I'm checking in for flight BA245 to London.

    Hola, vengo a facturar para el vuelo BA245 a Londres.

  • Interlocutor

    Could I see your passport, please?

    ¿Me enseña su pasaporte, por favor?

  • Tú

    Here you go.

    Aquí tiene.

  • Interlocutor

    Are you checking any bags?

    ¿Va a facturar alguna maleta?

  • Tú

    Yes, one bag to check in and one carry-on.

    Sí, una maleta para facturar y un equipaje de mano.

  • Interlocutor

    Could you place your bag on the scale?

    ¿Puede poner la maleta en la báscula?

  • Tú

    Sure. Is it OK?

    Claro. ¿Está bien así?

  • Interlocutor

    I'm afraid your bag is 3 kilos overweight. The excess fee is 50 pounds.

    Me temo que su maleta pesa 3 kilos de más. El suplemento es de 50 libras.

  • Tú

    Oh no. Could I move a few things into my carry-on?

    Vaya. ¿Puedo pasar algunas cosas al equipaje de mano?

  • Interlocutor

    Window or aisle seat?

    ¿Ventanilla o pasillo?

  • Tú

    Aisle, please.

    Pasillo, por favor.

    o

    Window, please.

    Ventanilla, por favor.

  • Interlocutor

    Here's your boarding pass. Your flight boards at 11:30 from gate 47.

    Aquí tiene su tarjeta de embarque. Su vuelo embarca a las 11:30 por la puerta 47.

2. Control de seguridad

Vaciar los bolsillos, quitarte el cinturón, sacar el portátil. El vocabulario del escáner.

  • Interlocutor

    Please remove your laptop and place it in a separate tray.

    Saque el portátil y póngalo en una bandeja aparte, por favor.

  • Tú

    Sure. Do my shoes need to come off too?

    Claro. ¿Tengo que quitarme también los zapatos?

  • Interlocutor

    Yes, take off your belt and shoes, and empty your pockets, please.

    Sí, quítese el cinturón y los zapatos y vacíe los bolsillos, por favor.

  • Interlocutor

    Are you carrying any liquids over 100 millilitres?

    ¿Lleva líquidos de más de 100 mililitros?

  • Tú

    No, just a small tube of hand cream.

    No, solo un tubito de crema de manos.

    o

    Yes, a bottle of water. Sorry, I forgot to empty it.

    Sí, una botella de agua. Perdone, se me olvidó vaciarla.

    → Otra posibilidad: se dice enseguida, siempre es más rápido.
  • Interlocutor

    Step through the scanner, please. Could you raise your arms?

    Pase por el escáner, por favor. ¿Puede levantar los brazos?

  • Interlocutor

    What's in this bag?

    ¿Qué lleva en esta bolsa?

  • Tú

    Just personal items: a book, a charger, and headphones.

    Solo cosas personales: un libro, un cargador y unos auriculares.

    o

    Just my laptop charger and some snacks.

    Solo el cargador del portátil y algunos snacks.

3. Control de pasaportes y aduana

Enseña el pasaporte y el visado si hace falta. Responde breve, concreto y sin adornos.

  • Interlocutor

    What's the purpose of your visit?

    ¿Cuál es el motivo de su viaje?

  • Tú

    Tourism. I'm here for a week.

    Turismo. Vengo para una semana.

    → Respuesta en dos palabras, nunca explicaciones que no te piden.
    o

    I'm here on business.

    Vengo por trabajo.

    o

    I'm visiting family.

    Vengo a visitar a mi familia.

  • Interlocutor

    Where are you staying?

    ¿Dónde se va a alojar?

  • Tú

    At the Holiday Inn in Camden.

    En el Holiday Inn de Camden.

  • Interlocutor

    How long are you planning to stay?

    ¿Cuánto tiempo piensa quedarse?

  • Tú

    Five nights. I'm flying back on Sunday.

    Cinco noches. Vuelvo el domingo.

  • Interlocutor

    Do you have a return ticket?

    ¿Tiene billete de vuelta?

  • Tú

    Yes, here it is.

    Sí, aquí lo tiene.

  • Interlocutor

    Anything to declare?

    ¿Algo que declarar?

  • Tú

    Nothing to declare.

    Nada que declarar.

  • Interlocutor

    Enjoy your stay.

    Que disfrute de su estancia.

4. En la puerta de embarque

Anuncios, retrasos, cambios de puerta. El momento en que hay que entender rápido.

  • Tú

    Excuse me, what gate is the flight to London?

    Disculpe, ¿cuál es la puerta del vuelo a Londres?

    o

    Is this the gate for the London flight?

    ¿Es esta la puerta del vuelo a Londres?

  • Interlocutor

    Gate 47, right here. Boarding hasn't started yet.

    Puerta 47, aquí mismo. El embarque aún no ha empezado.

    o

    The flight has been delayed by 30 minutes.

    El vuelo se ha retrasado 30 minutos.

    o

    The gate has changed to gate 56.

    Ha habido un cambio de puerta: ahora es la 56.

    o

    Your flight has been cancelled.

    Su vuelo ha sido cancelado.

    → Otra posibilidad: el vuelo se cancela y hay que ir al mostrador de la aerolínea (véase el paso 5).
  • Tú

    OK, thank you. I'll wait here.

    De acuerdo, gracias. Espero aquí.

  • Interlocutor

    We will now begin boarding flight BA245 to London.

    Vamos a comenzar el embarque del vuelo BA245 con destino Londres.

  • Interlocutor

    Passengers in rows 25 to 40, please proceed to the gate.

    Pasajeros de las filas 25 a 40, diríjanse a la puerta de embarque.

  • Tú

    Excuse me, I'm in row 32. Can I board now?

    Disculpe, voy en la fila 32. ¿Puedo embarcar ya?

  • Interlocutor

    Yes, go ahead. Have your boarding pass ready.

    Sí, adelante. Tenga la tarjeta de embarque a mano.

  • Interlocutor

    Final boarding call for flight BA245.

    Última llamada para el vuelo BA245.

5. Problemas frecuentes

Equipaje perdido, vuelo perdido, cambio de reserva. Mantén la calma y pide hablar con un responsable si hace falta.

  • Tú

    I think I've missed my flight.

    Creo que he perdido el vuelo.

  • Interlocutor

    Let me check. There's another flight at 6 PM.

    Déjeme comprobarlo. Hay otro vuelo a las 18:00.

  • Tú

    Could I rebook on the next flight?

    ¿Me pueden cambiar al próximo vuelo?

  • Interlocutor

    Of course, let me see what's available.

    Por supuesto, veo qué hay disponible.

  • Tú

    My luggage hasn't arrived.

    Mi equipaje no ha llegado.

    → Luggage es incontable: nunca luggages.
  • Interlocutor

    Could you fill in this lost luggage form?

    ¿Puede rellenar este formulario de equipaje perdido?

  • Tú

    Sure. Where do I put the flight number?

    Claro. ¿Dónde pongo el número de vuelo?

  • Interlocutor

    What's your baggage tag number?

    ¿Cuál es el número de la etiqueta de su equipaje?

  • Tú

    It's on this sticker, here.

    Está en esta etiqueta, aquí.

  • Tú

    Where can I find a luggage trolley?

    ¿Dónde hay un carrito para el equipaje?

  • Interlocutor

    Over there, next to the escalator.

    Allí, junto a la escalera mecánica.

  • Tú

    Could I speak to a supervisor, please?

    ¿Puedo hablar con un responsable, por favor?

    Formal
  • Interlocutor

    Of course. One moment, please.

    Por supuesto. Un momento, por favor.

El vocabulario útil

El viaje

  • flightvuelo
  • boarding passtarjeta de embarque
  • gatepuerta de embarque
  • terminalterminal
  • departure / arrivalsalida / llegada
  • one-way / return / round tripida / ida y vuelta
  • connecting flight / layovervuelo de conexión / escala
  • aisle / window seatasiento de pasillo / de ventanilla

El equipaje

  • luggage / baggage (uncountable)equipaje (incontable)
  • a suitcaseuna maleta
  • a carry-on / hand luggageequipaje de mano
  • checked baggageequipaje facturado
  • baggage claimrecogida de equipajes, la cinta
  • baggage tagetiqueta del equipaje
  • excess baggage / overweightexceso de equipaje / sobrepeso
  • a luggage trolley / cartun carrito para el equipaje

Seguridad y controles

  • security / security checkseguridad / control de seguridad
  • scanner / X-ray machineescáner / máquina de rayos X
  • metal detectordetector de metales, arco
  • tray / binbandeja (para el escáner)
  • liquidslíquidos
  • passport control / immigrationcontrol de pasaportes / inmigración
  • customsaduana
  • duty-freelibre de impuestos

Problemas

  • delayedretrasado
  • cancelledcancelado
  • to miss a flightperder un vuelo
  • to rebookcambiar la reserva
  • a refundun reembolso
  • to overbookvender más plazas de las que hay (overbooking)
  • lost luggageequipaje perdido
  • a complaintuna reclamación

UK vs. US: qué cambia

Quieres decir…UKUS
Solo idaA single (ticket) / one-wayA one-way (ticket)
Ida y vueltaA return (ticket)A round trip / round-trip ticket
EquipajeLuggageBaggage
CanceladoCancelledCanceled
CarritoTrolleyCart
BañoToilets / looRestroom

Las trampas que debes evitar

1. Luggages ❌: es incontable

En español podemos decir «los equipajes» o «tengo tres equipajes». En inglés, luggage y baggage son incontables: sin plural. ✓ I have three pieces of luggage. ✓ My luggage is heavy. ✗ I have three luggages. ✗ My luggages are heavy. Lo mismo pasa con information, advice, furniture.

2. I take the plane ❌

Calco del español «cojo el avión». En inglés se dice I'm flying to + destino o I'm on flight + número. To take a flight existe, pero suena escolar. To take the plane suena raro. La fórmula natural: I'm flying to London tomorrow.

3. Are you carrying any liquids?: decir que no si llevas ❌

Cualquier declaración falsa en el control de seguridad o en la aduana puede acabar en multa o en un interrogatorio. Declara siempre: Yes, I have a 100ml bottle of perfume in my carry-on. Si llevas medicamentos: I have prescription medication with a doctor's note. Decir la verdad, sin más, siempre es lo más rápido.

4. Visa no se pronuncia como en español

En España decimos «visado», y en inglés es visa, que se pronuncia /ˈviːzə/: acento en la primera sílaba, una v con los dientes sobre el labio (no una b) y una z sonora, como un zumbido, que no existe en español. ✗ bi-sa. Igual con passport /ˈpɑːspɔːt/ (PASS-port, acento en la primera sílaba). Pequeños detalles que ayudan con un agente de inmigración con prisa.

5. I am here for tourism since one week ❌

Calco de «estoy aquí desde hace una semana». En el control de pasaportes se habla de la estancia prevista. ✓ I'll be here for a week / I'm staying for one week. ✗ I'm here since one week (error clásico: since no va con una duración, y la estructura es otra). Y responde siempre corto: cada palabra de más abre una pregunta más.

Test para practicar

Pregunta 1 / 4Banco de preguntas The Big Challenge

El agente del control de pasaportes te pregunta 'What's the purpose of your visit?'. ¿Qué respondes?

«En el aeropuerto»: ¿en qué curso se trabaja?

Estos son los cursos en los que se suele trabajar este contenido. Es una correspondencia orientativa: el orden exacto depende del currículo de tu comunidad autónoma.

¿Y después de esta ficha?

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Preguntas frecuentes

¿Qué decir al facturar en el aeropuerto en inglés?+

Tres frases clave. 1) I'm checking in for flight + número + to + destino. 2) Yes, one bag to check in and one carry-on. 3) Aisle/Window seat, please. El empleado te pedirá el pasaporte y la reserva, y te dará la boarding pass con la puerta (gate) y la hora de embarque.

¿Cómo responder a las preguntas del control de pasaportes en inglés?+

Respuestas cortas y concretas. What's the purpose of your visit? → Tourism / Business / Visiting family. Where are you staying? → nombre del hotel o dirección. How long are you staying? → duración exacta (One week / Five nights). Anything to declare? → Nothing to declare. Siempre sencillo, sin adornos.

¿Cómo se dice equipaje en inglés?+

Luggage (UK) o baggage (US): los dos son incontables (sin plural). Para contar: pieces of luggage o suitcases. Vocabulario: carry-on (equipaje de mano), checked baggage (equipaje facturado), baggage claim (cinta de recogida de equipajes), excess baggage (exceso de equipaje), baggage tag (etiqueta).

¿Cómo se dice «mi vuelo se ha retrasado» en inglés?+

My flight is delayed (by + duración). Variantes: My flight has been delayed by two hours. The flight is running late. Si lo cancelan: My flight has been cancelled (UK) / canceled (US). Para reclamar: I'd like to rebook on the next available flight / I'd like a refund.

¿Cómo se dice «he perdido el vuelo» en inglés?+

I've missed my flight (present perfect). Después: Could I rebook on the next flight? + What are my options? + Is there a fee? Si la causa es externa (tiempo, retraso de una conexión): I missed my connection because the first flight was delayed. Si lo pides con amabilidad, a menudo no te cobran.

¿Qué palabras cambian entre el inglés británico y el americano en el aeropuerto?+

Equipaje: luggage (UK) vs baggage (US). Ida: single (UK) vs one-way (US). Ida y vuelta: return (UK) vs round trip (US). Cancelado: cancelled (UK) vs canceled (US). Carrito: trolley (UK) vs cart (US). Baño: toilets (UK) vs restroom (US).

Actualizado el 15 de octubre de 2026 por el equipo pedagógico de Big Challenge. Desde 1999, más de 18.000 alumnos participan cada año en nuestro Concurso de inglés. Nuestro enfoque pedagógico →