At the ticket office
Épisode de la série Listen Up!
- Diaporama illustré (2 images)
- Quiz de compréhension (17 questions)

Extrait · 30 sL'épisode
Listen, then answer. Listen to a conversation (at the ticket office), then answer the questions. Can you catch the details?
Guide pédagogique
Objectif & contenu
Il s'agit d'une courte conversation du quotidien, d'environ une minute, à écouter avant de répondre aux questions : Sam, 12 ans, et sa grand-mère achètent deux billets à un guichetier, avec un prix, des horaires de train, un quai et des indications à repérer. Le script n'apparaît pas dans l'application : les élèves écoutent seulement, et l'image d'un guichet vide s'affiche pendant le son d'ouverture, puis s'efface. La langue est celle du guichet : "would like" comme expression figée ("We'd like two tickets to York."), "can" pour demander ("Can I pay by card?"), des questions comme "What time is the next train?", "there is" pour ce qui est disponible, et l'impératif pour indiquer le chemin ("go up the stairs", "turn left"), avec les mots "single", "return", "adult", "platform", "stairs", "late", "same", "price" et "trip". Dans l'application, les élèves répondent à 18 questions : écoute (compréhension globale, puis détaillée), vocabulaire et expressions utiles. Le script est destiné au professeur, comme transcription pour une reprise facultative en classe.
Guide pédagogique
L'épisode est conçu pour que les élèves le fassent seuls : en classe sur une tablette ou en salle informatique, ou à la maison. Chaque élève écoute avec un casque, autant de fois que nécessaire, et répond aux 18 questions dans l'ordre. Les questions d'écoute viennent en premier, compréhension globale puis détaillée : la première écoute sert à saisir l'idée générale (qui est là, où Sam et sa grand-mère veulent aller et quel est le problème) et les suivantes à repérer les détails (le prix, les horaires des trains, le quai et le chemin pour y aller). Les élèves mettent eux-mêmes l'audio en pause et le réécoutent ; l'image s'efface pour qu'ils écoutent au lieu de regarder. Il n'y a ni script ni traduction à l'écran : un élève qui ne connaît pas un mot le cherche dans un dictionnaire. Le rôle du professeur est bref : donner la consigne, consulter les résultats et, s'il reste du temps, mener la courte reprise en classe décrite ci-dessous. Le plan de séance propose une version en classe entière pour le professeur qui préfère diffuser l'épisode à toute la classe.
Déroulé suggéré
Pour l'élève (environ 15 minutes) :
- Écouter une fois, sans s'arrêter, pour saisir l'idée générale : qui est là, où Sam et sa grand-mère veulent aller et quel est le problème.
- Répondre aux premières questions d'écoute.
- Réécouter, en faisant des pauses si nécessaire. Sur une feuille, noter le prix, les horaires des trains, le quai et le chemin pour y aller.
- Répondre aux questions de détail, puis aux questions de vocabulaire et d'expressions utiles.
- Pour chaque réponse fausse, réécouter ce passage et trouver ce qui a échappé.
De retour en classe (facultatif, environ 10 minutes) :
- Reprendre les questions que la plupart des élèves ont ratées et réécouter ensemble les répliques correspondantes.
- Distribuer le script comme transcription : les élèves retrouvent la réplique de chaque réponse.
- Jeu de rôle : par groupes de trois, acheter des billets pour une autre ville, avec un autre prix et un autre horaire.
Matériel & prérequis
- L'épisode dans l'application (l'audio, l'image de la scène et les 18 questions), sur un appareil par élève, avec un casque.
- Une feuille pour prendre des notes.
- Pour la reprise en classe uniquement : le script, imprimé comme transcription, un exemplaire par groupe de trois.
- Prérequis : les nombres, les prix et l'heure en anglais.
Adaptations possibles
- Niveaux plus faibles : Proposez une écoute fragmentée et des supports visuels complémentaires.
- Niveaux avancés : Encouragez un résumé oral et un débat en anglais sur le thème.
- Grands groupes : Organisez un travail en îlots avec des rôles différenciés.
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- Formes interrogatives
- Can : demandes polies
- Il y a : there is / there are
- want / would like to
- Transports
- Réservation de voyage
- Dire l'heure
- Nombres de 1 à 100
- Voyages et transports
- Ville et campagne
- Lieux et voyages
- Vie quotidienne
- Compréhension de l'oral
- Expressions fonctionnelles
- Enrichissement du vocabulaire